佛山市黨風政風行風熱線《民生直通車》欄目,由市直機關工委主辦,佛山市新聞傳媒中心承辦。節目以“聽民情、知民意、解民困”為宗旨,邀請市直部門、窗口單位上線,與聽眾互動交流,接聽市民的咨詢、投訴、舉報,現場回應、解決市民群眾的熱切訴求。
欄目自2005年開辦至今,播出超過800期,現場接聽電話超5萬個,整體回復率達100%,群眾滿意度達95%以上,有力發揮了主流媒體建設性輿論監督作用,用新聞的力量積極推動作風效能建設,架起密切黨群干群關系的“連心橋”,得到了各級黨委政府和社會各界的一致好評。
欄目自2005年開辦,截止至2023年底,播出超過800期,回復、解決市民咨詢、問題等超5萬個,整體回復率達100%,群眾滿意度達95%以上,有力發揮了主流媒體建設性輿論監督作用,用新聞的力量積極推動作風效能建設,架起密切黨群干群關系的“連心橋”,得到了各級黨委政府和社會各界的一致好評。
2023年起,《民生直通車》實現全面互聯網化,不僅有音頻傳播形式,還增加了視頻和圖文一體化等更加立、生動的傳播新方式,并通過“先網后臺、移動優先”的傳播模式,重點打造視頻直播、短視頻、創意海報等融媒體產品。欄目在佛山+APP上打造了一套包括節目前期預告、中期報道和后期評論、追蹤等多個產品的完整新聞傳播體系,內容涵蓋了百姓聲音、部門回復、現場互動和媒體看法等多個方向,形式上則包含有數字海報、音視頻金句切片和互動留言答疑等,各類內容陸續登陸包括《佛山日報》、佛山電視《六點半新聞》、佛山+APP、醒目視頻、花生FM,以及“佛山發布”、“佛山新聞”、“佛山日報”公眾號、視頻號等各類傳播矩陣,有力擴大了節目傳播覆蓋面,觸達更多人群。據統計,2023年下半年,《民生直通車》欄目在佛山+APP平臺和各大新聞視頻號平臺累計推出各類產品超過220條,累計閱讀量近700萬。其中,圍繞中考話題,欄目組與佛山市教育局合作的“中考答疑”特備節目,單期直播收看量超過 50 萬人次,相關衍生產品二次傳播量超過300萬。